Todos sus pagos serán procesados a través de Openpay y Paypal.
Devoluciones:
Dado que nuestros productos están relacionados con alimentos y salud, no aceptamos cambios ni devoluciones. Esto garantiza que los productos entregados sean nuevos y sin uso. Por lo tanto, todas las ventas son finales.
Si un cliente recibe un producto diferente al que ordenó, le pedimos que envíe un correo electrónico a contacto@tegourmetmas.com para resolver la situación.
Reembolsos:
Los reembolsos aplican en las siguientes situaciones:
Si se realizan cobros incorrectos al cliente, se reembolsará la diferencia (en caso de que el cliente haya pagado de más).
Si han transcurrido más de 30 días hábiles desde la fecha de compra y el cliente aún no ha recibido el producto.
Procedimiento para Reembolsos:
Los clientes deben notificar su solicitud de reembolso por correo electrónico:contacto@tegourmetmas.com
Nuestro equipo de atención al cliente procesará la solicitud y en caso de ser procedente, emitirá el reembolso correspondiente
Instrucciones de Uso para Nuestros Productos Uso según Instrucciones:
Utilice el y consuma (los) producto(s) siguiendo las indicaciones específicas proporcionadas enla etiqueta y/ó instrucciones contenidas en nuestro sitio web.
Reacciones o Alergias:
Si experimenta alguna reacción o alergia a un producto, suspenda su consumo de inmediato y consulte a su médico.
Limitaciones y Responsabilidad:
Cumplimos con las leyes sanitarias vigentes
Variaciones entre lotes:
En nuestra dedicación a la calidad y la autenticidad, cada una de nuestras fórmulas es creada utilizando productos 100 % naturales. Esto significa que la textura y el tono de nuestros productos pueden presentar ligeras variaciones, reflejando la pureza y singularidad de los ingredientes en cada lote. Estas variaciones son una garantía de que estás recibiendo lo mejor de la naturaleza en su forma más genuina y efectiva. Estas variaciones no son motivo de reclamación ni sujetas a reembolso.